Política de Privacidade

GF4U Tecnologia · Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta política explica como a GF4U Tecnologia ("nós") trata os dados pessoais de clientes, potenciais clientes e contatos que se comunicam conosco, inclusive pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, número de telefone/WhatsApp e e-mail.
• Conteúdo das conversas: mensagens, arquivos e respostas enviadas a nós pelo WhatsApp e outros canais.
• Dados da empresa do cliente: CNPJ, razão social, endereço e demais informações públicas do cadastro da Receita Federal.
• Dados contratuais e financeiros: informações necessárias para contratos, emissão de notas fiscais, boletos e cobrança dos serviços contratados.

2. Para que usamos os dados

• Responder a contatos e prestar atendimento.
• Apresentar e contratar nossos serviços contábeis.
• Enviar contratos e distratos para assinatura eletrônica.
• Enviar boletos, guias de impostos (como o DAS), notas fiscais, lembretes de vencimento e avisos sobre os serviços.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.

As bases legais são a execução de contrato e procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando aplicável, o consentimento.

3. Mensagens pelo WhatsApp

Usamos a API oficial do WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms. As mensagens trocadas conosco são processadas pela Meta para a entrega e armazenadas em nosso sistema interno para histórico do atendimento. Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais mensagens nossas respondendo "SAIR" ou entrando em contato pelo e-mail abaixo.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam os serviços:

• Meta Platforms (WhatsApp Business), para o envio e recebimento de mensagens;
• ZapSign, para a assinatura eletrônica de contratos;
• Banco Inter, para emissão de boletos e cobrança;
• Microsoft, para o envio de e-mails;
• órgãos públicos (como Receita Federal e prefeituras), quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver relação com você e pelo prazo exigido pela legislação contábil, fiscal e trabalhista. Dados de contatos que não se tornaram clientes podem ser excluídos a pedido ou após o fim do interesse comercial.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito, conexões criptografadas (HTTPS) e controle de credenciais.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

8. Exclusão de dados

Para pedir a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para geral@gf4u.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando seu nome e número de telefone. Atenderemos em até 15 dias, exceto quanto aos dados que a lei nos obriga a manter.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: geral@gf4u.com.br.